Nell’ultimo decennio sembra essersi affermato un nuovo modo di intendere l’esperienza in fiera. Rispetto agli anni passati è facile notare, infatti, un’attenzione diversa al visitatore e alla sua permanenza.
Se prima, ad esser protagonista, era il prodotto o il servizio venduto, oggi vengono posti sotto i riflettori i bisogni e le esigenze del potenziale cliente.
La vendita resta chiaramente il fine ultimo ma il mezzo per poter conseguire l’obiettivo è invece il dialogo con l’acquirente.
Ciò che intuitivamente si è scoperto è infatti che il miglior modo per incrementare le vendite è quello di rendere la permanenza di un visitatore un momento da ricordare. Per questa ragione, le fiere internazionali più rinomate puntano ormai, con grande saggezza, ad un tipo di allestimento esperienziale.
L’ Experiental Marketing costituisce, nel panorama fieristico di oggi, il più grande incentivo alla vendita a cui ci si possa affidare.
Nell’articolo di oggi approfondiamo l’argomento.
Che cos’è l’ Experiential Marketing
L’ Experiential Marketing è, come suggerisce il nome, un modo di fare marketing attraverso l’esperienza fornita. Intrattenimento ed interattività sono alla base di questa precisa strategia, che prova dunque ad avviare una comunicazione bilaterale con il potenziale cliente. L’obiettivo è quello di creare engagement e di ottimizzare, attraverso questo, gli obiettivi dell’impresa.
All’interno del mondo fieristico, questo nuovo approccio all’utenza trova particolare importanza. Mettendo in relazione brand e clientela si riesce infatti a rendere più incisiva la propria presenza in fiera, aumentando il traffico nel proprio stand e incrementando quindi le vendite.
Come integrare l’Experiential Marketing nel tuo stand fieristico
Sono molte le possibilità di integrare all’interno del proprio stand l’intrattenimento esperienziale. Vediamone qualcuna.
Offri formazione
Spesso il modo più semplice per generare traffico al proprio stand è quello di offrire un’esperienza di crescita formativa, proprio come fanno le più grandi imprese del mondo: la Apple in questo insegna. Assumi un bravo relatore e affida a lui il compito di insegnare al pubblico come usare il tuo prodotto.
Trasforma il tuo stand
Per rendere davvero speciale la permanenza dei visitatori all’interno del tuo spazio, puoi trasformare questo in un posto unico nel suo genere. In questa fase potrai servirti di grafica, impianti di illuminazione e installazioni artistiche. Sono molte le aziende che scelgono di attirare così l’attenzione.
Stimola la creatività del cliente
Come abbiamo detto, l’interattività è alla base dell’ Experiental Marketing. Ma come fare a rendere davvero memorabile la sosta al tuo stand? Puoi far diventare il tuo uno spazio dedito alla creatività. La soluzione maggiormente adoperata, spesso anche da mostre e musei, è quella di mettere in piedi un’ opera collettiva: un disegno o uno schizzo da realizzare con la partecipazione di chiunque voglia prendervi parte.
Affidati alla tecnologia
La tecnologia, nell’Experiential Marketing, trova un’incredibile utilità. Partendo dall’assunto che essa rappresenti il più grande intrattenimento dei giorni nostri, possiamo intuire il perché. Integrando all’interno del tuo stand monitor e tablettouch screen, potrai proporre ai passanti di postare foto sui social network della tua impresa o di prendere parte a giochi interattivi.